Informativa sulla privacy

1. Perché pubblichiamo questa politica

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Nella società SANITINO s.r.o. (di seguito denominata "SANITINO") ci impegniamo a proteggere e trattare i dati personali da voi forniti in conformità con i presenti principi di trattamento dei dati personali (di seguito denominati i "Principi") (SANITINO ha sede legale in Moravská 1259, 570 01 Litomyšl, P. IVA: 275 45 423 ed è iscritta nel Registro delle Imprese con il numero di fascicolo. C 25189 presso il Tribunale regionale di Hradec Králové).

Nella Politica troverete:

• chi è il responsabile del trattamento dei dati personali;
• per quali finalità trattiamo i dati personali;
• Quali categorie di dati personali trattiamo;
• perché e per quanto tempo trattiamo i dati personali;
• con chi condividiamo i dati personali;
• quali diritti avete; e
• come potete contattarci.

2. Concetti e informazioni di base

Dati personali è qualsiasi informazione che si riferisce a una persona specifica e che consente di identificarla direttamente o indirettamente. Ad esempio, può trattarsi di nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono o informazioni di pagamento. Tuttavia, ciò include anche dati tecnici, come l'indirizzo IP o i cookie, se possono portare all'identificazione dell'utente.

Un interessato è qualsiasi persona i cui dati personali raccogliamo ed elaboriamo, in genere un cliente. Se trattiamo i vostri dati personali, siete voi la persona interessata. Per semplicità, ci rivolgeremo a voi usando il ( „Lei").

Il responsabile del trattamento è la persona che determina perché e come vengono trattati i dati personali e ne è responsabile. Se non diversamente indicato nella presente Informativa o nei termini di un particolare servizio, SANITINO è il titolare del trattamento dei vostri dati personali.

Responsabile del trattamento dei dati personali è una persona che tratta i dati personali per il Titolare del trattamento in base alle sue istruzioni.

Trattamento di dati personali significa qualsiasi trattamento dei vostri dati, sia automatico che manuale. In poche parole, se SANITINO riceve i vostri dati e li elabora in qualche modo (ad esempio, li memorizza in un database, li utilizza per inviare un'e-mail o li trasmette a un'altra entità), si tratta di un trattamento di dati personali.

3. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità e li conserviamo per il periodo di tempo indicato di seguito. Indichiamo anche se la fornitura dei dati è un requisito contrattuale o legale e quali sono le conseguenze della mancata fornitura dei dati.

3.1. Esecuzione del contratto di compravendita

3.1.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di concludere ed eseguire il contratto di acquisto. Questo ci permette di vendervi prodotti e fornirvi i relativi servizi. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l'utente sia o meno un nostro cliente registrato. Il trattamento dei dati personali avviene, ad esempio, quando si effettua un acquisto, si invia una conferma di pagamento o si gestiscono eventuali reclami.

Il trattamento dei dati è inoltre necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per scopi contabili e fiscali.

3.1.2. Quali dati personali trattiamo

Se acquistate prodotti dal nostro eshop, elaboriamo i seguenti dati:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Nome, cognome, ragione sociale, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, sede legale, codice identificativo dell'azienda, partita IVA	Esecuzione del contratto: ai fini della consegna delle merci; per finalità di fatturazione.	Fino all'elaborazione del tuo ordine e per i successivi 3 anni in caso di reclami o altre pretese legali. Se la merce acquistata è coperta da una garanzia contrattuale, almeno per la durata della garanzia stessa.	La fornitura di questi dati è un nostro obbligo contrattuale. Senza di essi, non possiamo concludere un contratto con voi.
Nome, cognome, ragione sociale, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, sede legale, codice identificativo dell'azienda, partita IVA	Adempimento degli obblighi di legge, in particolare quelli relativi alle normative fiscali e contabili.	Per il periodo previsto dalla legge.	Fornire queste informazioni è un obbligo di legge.
Email	Esecuzione del contratto: per l'invio della conferma d'ordine; per l'invio di una conferma del pagamento; per la gestione di eventuali reclami; per inviare i dettagli di spedizione; per comunicazioni relative all'ordine.	Per il periodo di elaborazione dell'ordine e per i successivi 3 anni in caso di reclami o altre pretese legali.	Fornire queste informazioni è un nostro obbligo contrattuale. Senza di esso, non possiamo stipulare un contratto con voi.
Numero di telefono	Esecuzione del contratto: per inviare una notifica al momento della consegna; per comunicazioni relative all'ordine.	Per tutta la durata della consegna della merce e successivamente per un periodo di 3 anni.	Fornire queste informazioni è un nostro obbligo contrattuale. Senza di esso, non possiamo stipulare un contratto con voi.
I vostri dati di pagamento in base al metodo di pagamento scelto.	Esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi di legge.	I dati personali trattati ai fini dell'effettuazione di un pagamento vengono conservati solo per il tempo necessario all'esecuzione e al regolamento della transazione di pagamento. I dati elaborati tramite un fornitore di gateway di pagamento (ad esempio, i dati della carta di pagamento) vengono elaborati direttamente da tale fornitore in conformità con i suoi termini e condizioni. SANITINO non ha pieno accesso a questi dati. I dati relativi alla transazione di pagamento effettuata (ad es. identificativo del pagamento, importo, data di esecuzione, metodo di pagamento) possono essere conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo previsto dalla legge.	La fornitura di questi dati è un nostro obbligo contrattuale e legale. Senza di essi, non possiamo concludere un contratto con voi.
Indirizzo IP	Esecuzione del contratto: per garantire il corretto e sicuro funzionamento dell'eshop; per la comunicazione con il gestore dei pagamenti.	Per 180 giorni dall'acquisto, al fine di garantire la sicurezza del sistema e registrare il reindirizzamento dal gateway di pagamento.	Fornire queste informazioni è un nostro obbligo contrattuale. Senza di essi, non possiamo concludere un contratto con voi (abilitare l'acquisto online).

3.2. Gestione dell'account utente

3.2.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di creare e gestire il vostro account utente sul nostro e-shop, che vi consente di fare acquisti in modo semplice e veloce, in particolare per precompilare i dati necessari a completare l'acquisto e per facilitare il vostro accesso alle informazioni relative ai vostri acquisti e pagamenti.

3.2.2. Quali dati personali trattiamo

Se si crea un account utente da noi, noi elaboriamo:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Nome, cognome, azienda, indirizzo di consegna o sede legale, codice identificativo dell'azienda, partita IVA, indirizzo di fatturazione, numero di telefono	Esecuzione del contratto: per precompilare i dati al momento del completamento di un acquisto.	Cesseremo di trattare questi dati subito dopo l'invio della richiesta di cancellazione del vostro account utente, ma non oltre 3 anni dall'ultima attività svolta con il vostro account.	La fornitura di questi dati è un nostro obbligo contrattuale. Senza di essi, non possiamo fornirvi il servizio richiesto (mantenere un account utente).
Email	Esecuzione del contratto: per l'invio di email necessarie alla gestione del vostro account; per precompilare i dati al momento del completamento dell'acquisto.	Cesseremo di trattare questi dati subito dopo l'invio della richiesta di cancellazione del vostro account utente, ma non oltre 3 anni dall'ultima attività svolta con il vostro account.	Fornire queste informazioni è un nostro obbligo contrattuale. Senza di esse, non possiamo fornirvi il servizio in questione.
Indirizzo IP	Esecuzione del contratto: per garantire il corretto funzionamento dell'interfaccia utente nell'ambiente eshop.	Questi dati vengono conservati per il periodo strettamente necessario, ma non oltre 90 giorni dalla loro registrazione, a meno che circostanze particolari non richiedano una conservazione più lunga.	Il trattamento dell'indirizzo IP è necessario per l'esecuzione del contratto di gestione dell'account utente e per garantire la sicurezza del servizio. Se questi dati non venissero elaborati, SANITINO non sarebbe in grado di gestire l'account utente.

3.3. Gestione di richieste e domande

3.3.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di gestire un sistema di comunicazione funzionale che ci permetta di contattarvi quando necessario. Ciò si verifica quando ci contattate, ad esempio, per una consulenza tecnica, per richiedere un preventivo personalizzato o quando avete bisogno di conoscere lo stato del vostro ordine o la data di consegna.

3.3.2. Quali dati personali trattiamo

Se ci contattate per una domanda o una richiesta, trattiamo i seguenti dati:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Le informazioni che ci fornite nell'ambito della vostra richiesta o domanda, in genere nome, cognome, indirizzo email o numero di telefono	Interesse legale nel garantire che le richieste e le domande delle persone che ci contattano siano trattate in modo corretto, efficiente e sicuro.	Cesseremo di trattare questi dati subito dopo aver elaborato la richiesta e per un massimo di 3 anni.	Il trattamento dei dati è necessario per consentirci di valutare, elaborare e documentare le richieste e le domande. La fornitura dei dati a questo scopo è un nostro obbligo contrattuale. .

3.4. Gestione delle recensioni

3.4.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di consentire la pubblicazione e la gestione di recensioni di prodotti da parte di clienti registrati, in particolare verificando che la recensione sia stata fornita da un utente autorizzato (il cliente che ha effettuato l'acquisto). Inoltre, li trattiamo quando ci occupiamo di segnalazioni di contenuti illegali o altrimenti discutibili, comunicazione con la persona che ha pubblicato la recensione o ha presentato la segnalazione, e protezione dei nostri diritti e dei diritti di terzi (ad esempio nella risoluzione di controversie).

3.4.2. Quali dati personali trattiamo:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Dati sull'utente registrato (in particolare nome, cognome), dati sull'acquisto effettuato, dati personali contenuti nella recensione, dati tecnici (ad es. Indirizzo IP, data e ora di invio della recensione)	Interesse legittimo a organizzare recensioni dei prodotti che offriamo.	Per tutta la durata della pubblicazione della recensione sull'e-shop SANITINO.	Tecnicamente non è possibile inviare una recensione senza fornire queste informazioni. La parte pubblica della recensione comprende il nome e il cognome. Tuttavia, è possibile pubblicare una recensione senza fornire queste informazioni, dopo aver selezionato l'opzione appropriata.
Nome, cognome, email, dati tecnici(ad esempio Indirizzo IP, data e ora della segnalazione di contenuti illegali)	Adempiere all'obbligo legale di fornire un meccanismo per ricevere e gestire le notifiche di contenuti illegali.	Per il periodo necessario all'elaborazione della segnalazione di contenuti illegali, alla risoluzione della segnalazione e successivamente per un minimo di 3 anni.	Senza fornire alcune informazioni (nome, cognome, e-mail) accetteremo la vostra segnalazione ma non potremo informarvi su come verrà gestita.

3.5. Miglioraremento del servizio clienti

3.5.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Elaboriamo le registrazioni delle chiamate al servizio di assistenza telefonica al fine di fornire il massimo livello di servizio clienti e migliorare l'esperienza del cliente. Utilizziamo queste registrazioni per valutare la qualità del servizio clienti al fine di migliorarlo e, allo stesso tempo, possiamo utilizzarle per creare un database dei problemi e delle richieste più comuni dei clienti e fornire loro in anticipo le informazioni necessarie sul nostro negozio online.

3.5.2. Quali dati personali trattiamo:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Registrazione della chiamata dalla linea informativa, numero di telefono	Consenso.	Per un periodo massimo di 12 mesi dal momento della chiamata, a meno che non sia specificato un tempo di elaborazione più lungo in un singolo caso a causa della legittima risoluzione di un reclamo o di altra richiesta correlata.	All'inizio della telefonata si viene sempre informati che la telefonata può essere registrata. Se non siete d'accordo con la registrazione della chiamata, non è possibile utilizzare il servizio clienti telefonico; in questo caso, potete contattarci in un altro modo, ad esempio via e-mail.

3.6. Invio di comunicazioni commerciali.

3.6.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di inviarvi offerte commerciali di beni e servizi simili a quelli che avete acquistato da noi e anche per determinare la vostra soddisfazione per l'acquisto. Se l'utente acquista da noi e ha effettuato l'accesso al proprio account, potremmo inviargli un'e-mail per ricordargli di aver abbandonato il carrello o per ricordargli gli ultimi prodotti e categorie di prodotti visualizzati.

Per l'invio di questionari, la valutazione del vostro feedback e l'analisi della nostra posizione di mercato ci avvaliamo di un elaboratore esterno, al quale possiamo trasmettere informazioni sui prodotti acquistati e il vostro indirizzo e-mail.

3.6.2. Quali dati personali trattiamo:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Nome, cognome, email, informazioni sui prodotti acquistati.	Interesse legittimo sondaggi sulla soddisfazione relativa agli acquisti; Informare i clienti su beni e servizi correlati al loro precedente acquisto e proporre loro altre offerte pertinenti.	A tal fine, i vostri dati personali potranno essere trattati fino a quando non vi disiscriverete dalla ricezione di comunicazioni commerciali tramite il link fornito in ogni singola e-mail.	Se rifiutate di ricevere comunicazioni commerciali, non ve le invieremo più. Fornire dati personali allo scopo di inviare comunicazioni commerciali non è un obbligo legale o contrattuale. Il conferimento dei dati è volontario.
Nome, cognome, email, dettagli dell'articolo visualizzato e la categoria dell'articolo aggiunto al carrello - valido solo per i clienti registrati.	Interesse legittimo informare i clienti di un processo di acquisto incompleto; per offrire prodotti simili a quelli per cui il cliente ha espresso interesse.	A questo scopo, i vostri dati personali potranno essere trattati fino a quando non vi cancellerete da queste comunicazioni commerciali attraverso il link fornito in ogni singola e-mail.	Se rifiutate di ricevere queste comunicazioni commerciali, non ve le invieremo più. Fornire dati personali allo scopo di inviare comunicazioni commerciali non è un obbligo legale o contrattuale. Il conferimento dei dati è volontario.

3.7. Invio della newsletter

3.7.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di inviarvi newsletter, in particolare sotto forma di sconti, promozioni stagionali o eventi speciali, come notizie sui nostri servizi, informazioni sui nostri prodotti e servizi correlati.

3.7.2. Quali dati personali trattiamo:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Email	Consenso.	A questo scopo, i vostri dati personali potranno essere trattati fino alla revoca del vostro consenso. Allo stesso tempo, valutiamo regolarmente l'attività dei destinatari della newsletter (ad esempio, se aprono le e-mail o cliccano sui link). Se constatiamo che non c'è stata alcuna attività da parte vostra per 180 giorni, vi inviteremo a confermare il vostro interesse a iscrivervi di nuovo. Se non rispondete a questo invito, vi cancelleremo dal database dei destinatari.	Se non ci date il vostro consenso o non lo ritirate, non possiamo fornirvi il servizio (invio di newsletter). Il conferimento dei dati personali ai fini dell'invio della newsletter non è un obbligo legale o contrattuale. Il conferimento dei dati è volontario.

3.8. Esercitazione dei diritti o difesa in caso di controversia

3.8.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali per far valere i nostri diritti o per difenderci in caso di controversia.

3.8.2. Quali dati personali trattiamo

In questo caso, possiamo trattare quei dati personali che si riferiscono ad un caso individuale, ad esempio:

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Nome, cognome, azienda, indirizzo di residenza o sede legale, documento d'identità, partita IVA, indirizzo di fatturazione, email, dettagli di pagamento	Interessi legali: per far valere i propri diritti o per difendere una controversia.	Per tutta la durata della controversia e per la durata del termine di prescrizione, in genere 10 anni dalla sua conclusione definitiva.	La fornitura di questi dati è un nostro obbligo contrattuale. Senza di essi, non possiamo fornirvi il relativo servizio.

3.9. Elaborazione dei dati di accesso durante la visita dell'e-shop

3.9.1. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di mantenere la sicurezza tecnologica. I file di log del server vengono creati e archiviati proprio per questo scopo.

3.9.2. Quali dati personali trattiamo

Dati personali	Base giuridica	Tempo di elaborazione	Conseguenze della mancata fornitura dei dati
Nome del sito web visitato, versione/tipo di browser utilizzato, sistema operativo, sito web visitato in precedenza (URL di riferimento), ora della richiesta al server, volume di dati trasferiti, nome host del computer di accesso (indirizzo IP)	Interessi legali: per mantenere la sicurezza; per far valere i propri diritti o per difendere una controversia.	I file di log del server sono conservati per 90 giorni. Se è necessario conservare i dati per un periodo più lungo, ad esempio come prova in caso di controversia, i file saranno cancellati una volta che l'incidente è stato completamente risolto. Questi dati non consentono di solito l'identificazione diretta di una persona specifica, ma l'indirizzo IP è considerato un dato personale a determinate condizioni.	Il trattamento di questi dati è necessario per il funzionamento sicuro e funzionale del negozio online. Senza il loro trattamento non sarebbe possibile fornire l'accesso all'e-shop. Tuttavia, è possibile limitare alcuni dati tecnici attraverso le impostazioni del dispositivo.

SANITINO può trattare i dati personali anche nell'ambito dei cookie, maggiori informazioni trovate in Cookie policy.

4. Chi ha accesso ai vostri dati personali

I vostri dati personali sono accessibili solo alle persone o alle aziende che ne hanno bisogno per uno scopo specifico, ai nostri partner commerciali che ci forniscono servizi di trasporto o ad altri elaboratori esterni che ci assistono nei servizi informatici e amministrativi. Il loro elenco è disponibile dolesotto. Potremmo anche trasferire i vostri dati in conformità ai requisiti legali, ad esempio su richiesta delle autorità governative.

Ci assicuriamo che i vostri dati personali siano condivisi solo nella misura necessaria ed esclusivamente con quelle entità che forniscono adeguate garanzie di protezione dei dati e di trattamento dei dati in conformità con la legge applicabile.

Nell'ambito dei nostri rapporti commerciali, i vostri dati personali potrebbero essere condivisi o resi disponibili a terze parti, che potrebbero essere situate anche al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ovvero in paesi terzi. Il trasferimento a un paese terzo avverrà solo in conformità alle norme applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare con la garanzia di un livello adeguato di protezione dei dati. Ciò significa che i vostri dati saranno trasferiti solo in presenza di una decisione della Commissione UE che preveda un adeguato livello di protezione dei dati (art. 45 GDPR), sono previste adeguate garanzie per la protezione dei dati personali (art. 46 GDPR) o esiste una norma di legge sull'autorizzazione (art. 49 GDPR). Garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR includono le clausole standard sulla privacy pubblicate dalla Commissione UE.

Per ulteriori informazioni sui trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), vi preghiamo di contattarci.

5. Quali sono i vostri diritti e altre informazioni importanti

5.1. Diritto di accesso

Avete il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali trattiamo su di voi, come li trattiamo e perché li trattiamo. Se l'utente richiede le informazioni, gli forniremo una copia dei dati in nostro possesso senza ritardi ingiustificati. Questo diritto vi aiuta a controllare il modo in cui i vostri dati vengono elaborati e a garantire che siano corretti e aggiornati.

Esempio: Se volete vedere quali dati personali abbiamo su di voi, potete semplicemente visualizzarli direttamente nel vostro account utente. Se non avete creato un account o se alcuni dati non sono disponibili nel vostro account, potete contattarci e vi forniremo una panoramica di tutti i dati da noi trattati.

5.2. Diritto alla rettifica

Se ritenete che stiamo trattando dati personali inesatti, obsoleti o incompleti che vi riguardano, avete il diritto di chiederne la rettifica o il completamento.

Ad esempio, se avete cambiato il vostro cognome o numero di telefono, potete modificarlo direttamente nelle impostazioni dell'account utente. Se desiderate correggere altri dati, potete contattarci e vi forniremo una panoramica di tutti i dati da noi trattati.

5.3. Diritto alla cancellazione

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Tuttavia, questo diritto non si applica a tutte le situazioni e in alcuni casi ci possono essere ragioni per cui non possiamo cancellare i dati.

Se richiedete la cancellazione dei vostri dati personali, li cancelleremo se (i) non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati; (ii) il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali è stato revocato, i dati personali sono stati trattati sulla base del consenso e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento; (iii) l'utente si oppone al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento dei suoi dati personali; (iv) il trattamento è illegale; o (v) è cessato un obbligo legale di trattamento ai sensi del diritto dell'Unione Europea o nazionale.

Ad esempio:Se non siete più interessati a mantenere un account, potete chiederci di rimuovere le informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi, come le informazioni di contatto. Tuttavia, vi preghiamo di tenere presente che potrebbe essere necessario continuare a trattare alcuni dati, come quelli relativi ai pagamenti, in quanto siamo obbligati a conservarli a fini contabili e fiscali.

5.4. Diritto di limitazione del trattamento

Finché non avremo risolto eventuali questioni controverse relative al trattamento dei vostri dati personali, potrete richiedere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Se il trattamento è stato limitato, i vostri dati personali possono essere trattati, ad eccezione della conservazione, solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali, per la tutela dei diritti di terzi o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.

5.5. Diritto alla portabilità

L'utente ha il diritto di ottenere i dati personali che lo riguardano (i) che ci ha fornito e (ii) il cui trattamento è basato sul consenso o sul contratto e (iii) che trattiamo con mezzi automatizzati, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile dal dispositivo. Avete anche il diritto di trasferire questi dati a un altro responsabile del trattamento. Tuttavia, se l'esercizio di questo diritto dovesse ledere i diritti e le libertà di altre persone, non saremo in grado di soddisfare la vostra richiesta.

5.6. Diritto di opposizione

L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora questi siano trattati sulla base del pubblico dell'interesse o del nostro legittimo interesse, compresa la profilazione. In caso di opposizione, interromperemo il trattamento dei vostri dati, a meno che non vi siano motivi impellenti per trattarli. L'utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per il marketing diretto. In caso di opposizione, i dati personali non saranno più trattati per questo scopo.

5.7. Diritto di revocare il consenso

Se trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la vostra revoca, non tratteremo più i vostri dati per tale scopo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

5.8. Diritto di presentare un reclamo

Le nostre attività sono supervisionate dall'Ufficio per la protezione dei dati personali, al quale è possibile presentare un reclamo in caso di insoddisfazione. È possibile inviare il reclamo al seguente indirizzo:

Ufficio per la protezione dei dati personali
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Repubblica Ceca
E-mail: posta@uoou.gov.it
Web: www.uoou.gov.cz

6. Come esercitare i propri diritti e come contattare SANITINO

Di solito elaboriamo le vostre richieste gratuitamente perché per noi è importante che abbiate una panoramica del trattamento dei dati personali. Tuttavia, in caso di richieste ripetute o manifestamente ingiustificate di esercitare i diritti di cui sopra, possiamo addebitare un costo ragionevole per l'esercizio del diritto o rifiutarci di esercitare il diritto. Vi informeremo di tale linea d'azione, insieme ai motivi che l'hanno determinata.

Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti di cui sopra, vi preghiamo di contattarci:

1. all'indirizzo e-mail: info@sanitino.it;
2. messaggio dati all'ID: kxs5aca;
3. all'indirizzo Moravská 1259, 570 01 Litomyšl.

Dovremo verificare che siate effettivamente la persona a cui si riferisce la vostra richiesta. A tal fine, sceglieremo un metodo appropriato e il meno oneroso possibile.

Si consiglia di apporre sulla domanda una firma elettronica garantita o una firma ufficialmente certificata. Tuttavia, in caso di dubbi sulla vostra identità, potremmo chiedervi ulteriori informazioni per verificarla.

Risponderemo alle vostre domande o richieste senza ritardi ingiustificati (al massimo entro 1 mese, ma in casi giustificati la scadenza può essere più lunga).

7. Validità ed efficacia

Queste politiche sono state emesse:19. 5. 2026
Le presenti politiche entrano in vigore dal 3. 9. 2026

L'efficacia di queste Politiche sostituisce l'efficacia della loro versione precedente.

 

 

 

Altri destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere trasferiti alle autorità pubbliche o ai partner contrattuali di SANITINO.

1. Autorità pubbliche

SANITINO comunica i dati personali alle autorità pubbliche solo sulla base di istruzioni degli interessati e inoltre nei casi in cui la legge lo richieda o per proteggere i legittimi interessi di SANITINO o i legittimi interessi di terzi.

2. Partner contrattuali

SANITINO può anche trasferire i dati personali a partner contrattuali, se ciò è appropriato e proporzionato alle finalità del trattamento.

1. Fornitori di servizi di comunicazione con i clienti

I dati personali vengono condivisi da SANITINO con alcuni partner che aiutano SANITINO a comunicare con i clienti, ad esempio per organizzare la distribuzione di newsletter o per gestire un servizio di assistenza telefonica. I dati condivisi possono includere il nome, l'e-mail, il nome dell'azienda, il numero di identificazione/ID dell'azienda, il numero di telefono, l'indirizzo di fatturazione/corrispondenza o i dettagli dell'ordine.

Targito.com s.r.o.
Jungmannovo náměstí 753/18
110 00 Praga 1
ID: 28445937
Partita IVA: CZ28445937

Daktela s.r.o.
Pod Krejcárkem 975
130 00 Praga 3
ID: 27232263
Partita IVA: CZ27232263

2. Trasportatori

I dati personali vengono condivisi da SANITINO con i trasportatori in modo che tutti gli ordini possano essere consegnati correttamente. I dati condivisi possono includere il nome, l'e-mail, il nome dell'azienda, il numero di identificazione/ID dell'azienda, il numero di telefono, l'indirizzo di fatturazione/corrispondenza o i dettagli dell'ordine.

UNITED PARCEL SERVICE CZECH REPUBLIC, s.r.o.
Ke kopanině 1049
252 67 Tuchoměřice
Repubblica Ceca
ID: 25684094
Partita IVA: CZ25684094

General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.
Průmyslová 5619/1
586 01 Jihlava
Repubblica Ceca
ID: 26087961
Partita IVA: CZ26087961

PPL CZ s.r.o./DHL
Březhradská 199/2a
503 32 Hradec Králové
Repubblica Ceca
ID: 25194798
Partita IVA: CZ25194798

Direct Parcel Distribution CZ s.r.o.
Modletice 135
251 01 Modletice
Repubblica Ceca
ID: 61329266
Partita IVA: CZ61329266

DACHSER Czech Republic a.s.
Huťská 272,
272 01 Kladno
Repubblica Ceca
ID: 27090833
Partita IVA: CZ27090833

TOPTRANS EU, a.s., sede operativa
Opravářská 944/2
102 00 Praga 10 – Hostivař
Repubblica Ceca
ID: 28202376
Partita IVA: CZ28202376

Raben Logistics Czech s.r.o.
Komerční 535
251 01 Nupaky
Repubblica Ceca
ID: 24705128
Partita IVA: 24705128

Kuehne + Nagel, spol. s r.o.
Bucharova 2657/12, Stodůlky (Praga 13)
158 00 Praga
Repubblica Ceca
ID: 45787115
Partita IVA: CZ45787115

Geis CZ s.r.o.
Zemská 211
337 01 Ejpovice
Repubblica Ceca
ID: 44567359
Partita IVA: CZ44567359

3. Fornitori di servizi di pagamento

I dati personali vengono condivisi da SANITINO con i fornitori di servizi di pagamento allo scopo di effettuare i pagamenti. I dati condivisi possono includere il nome, l'e-mail, la ragione sociale, il numero identificativo dell'azienda, il numero di telefono, l'indirizzo di fatturazione/corrispondenza, il numero di carta di credito o di conto.

PayPal Holdings, Inc.
2211 N 1st St
SAN JOSE, CA
95131-2021
USA
+1.408.9671000

Trust Pay, Inc.
Za kasárňou 1
831 03 Bratislava
Partita IVA: SK2022928215

4. Fornitori di servizi tecnici relativi all'E-shop

I dati personali vengono inoltre condivisi da SANITINO con i fornitori di servizi tecnici associati all'E-shop. I dati condivisi possono includere nome, e-mail, nome dell'azienda, numero di identificazione/ID dell'azienda, numero di telefono, indirizzo di fatturazione/corrispondenza, acquisti di prodotti, indirizzo IP o numero di conto corrente.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA
Codice Fiscale 91-1144442

Etnetera a.s.
Jankovcova 1037/49
170 00 Praga 7
ID: 25103814
Partita IVA: CZ25103814

5. Altri partner contrattuali

Císek, advokátní kancelář s.r.o.
Jana Babáka 2733/11
612 00 Brno
ID: 09761098
Partita IVA: CZ09761098

Potremmo anche occasionalmente divulgare i vostri dati personali ad altri partner contrattuali, qualora ciò sia appropriato e proporzionato allo scopo del trattamento.