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Reclami e resi
Segnalazione di reclami, informazioni sullo stato della procedura e sulla risoluzione del reclamo, reso della merce.
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Avete cambiato idea sul vostro ordine? Nessun problema, puó succedere. Il diritto di recesso dall’acquisto é applicabile entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato. Prestate tuttavia attenzione che le merci non ci giungano rotte, graffiate o in altro modo danneggiate. Non sará l’articolo che fa per voi, ma ad altri potrá comunque piacere. É pertanto ESSENZIALE che il prodotto reso in caso di recesso dall'acquisto pervenga PRIVO DI EVIDENTI SEGNI D'USO, completo in tutte le sue parti, nella sua CONFEZIONE ORIGINALE INTATTA, incluse relative etichette.
Nel caso in cui la merce resa non pervenisse in condizioni che la rendano idonea alla rivendita, il venditore si riserva il diritto di detrarre parte dell'importo rimborsabile al cliente, commisurato alla diminuzione in valore del prodotto.
SI PREGA DI NOTARE CHE IL DIRITTO DI RECESSO NON É APPLICABILE AD ACQUISTI INTESTATI A PARTITE IVA.
Gli articoli sono restituiti dal Cliente a Sanitino a proprie spese, tramite vettore di sua scelta, al seguente indirizzo:
SANITINO, s.r.o., Accolade Funds Park Teplice South, Mlýnská 327, 41752 Hostomice nad Bílinou, Rep. Ceca.
Il ritiro da parte di Sanitino è previsto nel solo caso di prodotti la cui natura richiede il trasporto su pallet, ossia vasche da bagno, box doccia, sistemi doccia di grandi dimensioni, quantità eccessive di merce restituita che non possono essere racchiuse in un pacco e altri prodotti di natura simile. Il Cliente è tenuto a sostenere l'intero costo di questo ritiro concordato, pari a € 108.
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Non appena troverete il prodotto che fa al caso vostro, basterá effettuare, senza impegno, un nuovo ordine.
Per qualsiasi informazione, scriveteci un‘e-mail all’indirizzo info@sanitino.it.